医療ソーシャルワーカー
患者さんとご家族を身近で支える相談員
ミッション・役割
mission
地域医療連携室・医療相談室は、入院前から退院後まで切れ目のない支援を提供することを使命としています。当院では地域医療連携室と医療相談室を一つの部署として運営しており、同じスタッフが患者さんやご家族に継続して関わることで、一人ひとりの状況に応じたきめ細やかな支援を実現しています。
地域の医療機関や介護事業所、行政機関との連携を図りながら、患者さんが必要な医療や介護サービスを受けられるよう調整を行うとともに、入院中は担当の相談員が不安や悩みに寄り添い、安心して療養生活を送れるよう支援しています。また、退院後の生活や在宅療養を見据えた支援にも力を入れています。
私たちは、多職種や地域との「顔の見える関係」を大切にしながら、患者さんとご家族がそれぞれにとって最善の選択ができるよう支援しています。医療と地域をつなぐ架け橋として、一人ひとりに寄り添った支援を提供することが私たちの役割です。
主な業務
Key Responsibilities
①地域医療連携室
・各種問い合わせ窓口
・入院相談、入院受入れ調整
・他の医療機関の外来への紹介
・退院支援（在宅へのサービス調整、他院・施設紹介など）
・地域関係者との情報交換・カンファレンスの開催
・広報活動（病院訪問・施設訪問）、地域会議への参加、病院PR
②医療相談室
・医療相談（病気、治療に関する相談・心理的援助など）
・福祉相談（各種制度申請・利用、療養後の生活、介護）
・経済的な相談支援（医療費や生活費・各種制度申請）
・就労支援(復職支援など)
チーム体制
team member
社会福祉士3名、看護師2名、事務職1名
休暇などで対応困難な仕事がある場合、他のスタッフが業務を分担しながら協力して対応しています。 スタッフ全員で協力して業務内容の説明等を行い、新入職の方が無理のないようにしています。
スタッフの声
staff voice
Aさん
(入職1年目)
Aさん
(入職1年目)
医療分野で働くのは初めてだったので、医療ドラマのようなパワーバランスをイメージしていたのですが、優しくて、温かい管理者や先輩方に見守っていただいて、一年が過ぎようとしています。
地域医療連携室、医療相談室と分かれている病院が多いなかで、入院から退院までを担当し、緩和ケア病棟、回復期病棟、両方の病棟を担当しているので、幅広く勉強することができます。
先輩相談員のように患者さん、ご家族が退院後に自宅で安心・安全に過ごせるような心のこもった支援を行いたいと思っています。
Bさん
(入職2年目)
Bさん
(入職2年目)
入職前に退院支援看護師の経験はありましたが、脳疾患の方への対応が初めてで、必要な制度を説明した経験はありませんでした。
担当になった際、パソコン等で調べ上司に相談しながら、ご本人やご家族が望まれた環境で過ごすことが出来るように調整出来たことが1番印象に残っています。
また入職のきっかけが、義母が緩和ケア病棟へ入院した際、スタッフの対応に支えられた事が印象的で、緩和ケア病棟に関わる仕事がしたいと思いました。
現在、緩和ケア病棟の主担当をしており、ご本人やご家族の不安や希望を確認し、自分の経験を重ねながら支援を行い、「ここに来てよかった」と言っていただけたときに、この仕事を選んでよかったと感じます。
Cさん
(入職10年以上)
Cさん
(入職10年以上)
私は、相談員として思いを丁寧に受け止め、支援につなげることが大切と考えています。回復期や緩和ケア、急性期での相談業務など、法人内の様々な現場で経験ができたことは、自身の成長につながったと感じています。
地域医療連携室には、社会福祉士だけではなく、看護師・事務職員も配置されています。専門性を活かし、チームのつながりを感じられる職場です。院内は、職種を越えて支え合う温かさがあります。私自身も、後輩や他職種スタッフにとって、困ったときに気軽に声をかけられる存在でいたいと思っています。これから入職される方は、最初は不安を感じるかと思いますが、仕事はチームで取り組むものです。安心して仲間になってください。
求める人物像
Who We Are Looking For
相手の立場になって考えられる方。
協調性がある方。
明るく前向きな方。
質問
Q&A
入職を考えている方へメッセージ
病院によって、同じような部署・職種でも仕事の内容や求められることが少し異なっています。自分にとって、成長できる就職先に出会えるよう、多くの職場を見比べてください。その上で、ご縁があり、当院へ応募され入職された場合は、全面的にバックアップいたします。 お互いに協力し、支え合いながら一緒に成長していきましょう。
募集要項
Recruit
応募資格
社会福祉士資格取得者
募集人数
１名（中途）
勤務場所
廿日市記念病院
勤務時間
（日勤）8：30～17：30（休憩60分）
休日
年間110日
1月・5月：10日
その他の月：9日
休暇
有給休暇（入社日3日付与）
慶弔休暇（特別休暇）
産前産後休暇
育児・介護休業休暇
リフレッシュ休暇（5年ごと）
給与
基本給
195,000円～
※経験者については経験年数に応じて評価いたします。
役職手当・その他手当・残業手当・通勤手当あり
賞与
年2回 2.94か月
（直近1年間の支給実績）
昇給
年1回 7月
定年
定年65歳（再雇用制度あり）
退職金
確定拠出年金制度
※勤続3年以上の場合に受給権が発生します。
社会保険
健康保険、厚生年金
雇用保険、労災保険
福利厚生
子育て支援制度（10歳まで）
健康管理支援制度
医療費補助（一親等含む）
リフレッシュ休暇制度
保育室（24時間365日）
職員宿舎（1K）
職員専用駐車場
職員互助会など
LINE登録特典
メッセージチャットで
気軽に相談できる！自分の希望の働き方ができるかな？見学の時の服装や持ち物は？希望の病棟での募集があるかなど、就職応募に関する疑問はチャットでいつでも受け付けています。担当者よりご返信します。
※事前のLINE登録をお願いします。
現職を尊重した、
柔軟な選考スケジュール働きながらの転職活動を全面的にサポートします。施設見学や面接の日程は、早朝や夜間、休日など、あなたのご都合を優先して調整いたします。対面だけでなくオンライン相談も可能ですので、無理のないペースで選考を進めていただけます。
新しい一歩を支える
入職報奨金制度私たちは、プロフェッショナルとして仲間になってくださる方を大切に迎えます。特定の職種を対象に、入職お祝い金（報奨金）をご用意。新しい環境でのスタートを、制度面からもバックアップします。※対象職種や支給条件の詳細は、お気軽にお問い合わせください。
ぜひ、病院見学にお越しください
院内の見学はもちろん、業務内容、教育制度についてご説明いたします。
実際に現場の雰囲気を体感できるこの機会に、ぜひご参加ください。
院内の見学はもちろん、業務内容、教育制度について説明を受けて頂けます。
実際に現場の雰囲気を体感できるこの機会に、ぜひご参加ください。
